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浅谈面试中的心理学

来源:长沙北大青鸟  发布时间:2015-07-21  北大青鸟新生QQ群:535324780

     3月份的主题征文,不管是招聘、面试还是迎新,大家都写的龙飞凤舞了,还是写个不一样的吧。无意间在百度搜索心理学中发现这样一本书《面试中的心理学》,还未细细品味,就让我迫不及待的想要跟卡卡们一同分享,这本书主要是从心理学的角度来帮助应聘者达到面试成功的目的(据说很适合应届生)。下面我们一起来看看吧:

一、了解面试方的用人心理

不同招聘单位决定不同的用人观,有些企业要求应聘者对该专业的精通程度,但是有些企业就希望此人学习能力强,多学本领成为复合型的人才等等。我们经常在网上招聘或是求职的时候,可以看到面试方列出的岗位职责及任职资格条件,从他们的岗位职责及任职条件中可以看出招聘单位的用人心理。比如:某公司招聘销售员,岗位要求:1、有较好的语言表达能力,思维敏捷;2、性格开朗,善于人际关系的协调和沟通;具有良好的团队合作精神;3、有电话营销经验者优先录用;从案例中可以看出,其公司的用人心理为:求专心理(面试中要体现出对该专业的精通度)、求全心理(面试中要全面展示自己的才能)和求异心理(面试中要加强身应变能力)。

二、不可忽视的“面试心理效应”

面试心理效应包含首因效应、近因效应、鲶鱼效应、晕轮效应、顺序效应、相似效应,我们如何来把握面试官的心理变化。面试官也不是圣人,在面试中也不乏会掺入个人情感,直到现在为止,作为面试人员的我也无法衡量和把握面试官的心理变化,因为有些人天生性格就比较严肃,也更容易隐藏,所以我们唯有从我们自身出发,首先打造良好第一印象、把握面试的最后阶段;其次全面表现自己的心理,把握好面试的顺序优势;学会利用双方的相似度;再次不刻意制造光环的心理,因为往往适得其反。

三、应对不同面试官应具备的心理

不同的面试官面试的方法形同各异,作为应聘都的我们应该如何面对面试官的“万能心态”呢?

1、面对刁难型面试官:应保持风度和礼貌

2、面试官看似有矛盾:应避免焦躁不安

3、面试官态度散漫:应持认真的心态

4、面试官过分友善:更应谦虚有礼

5、面试官攻其不备:应聘者应作好心理准备

6、面对面试官的惯性心理压力测试:应保持自然状态

四、面试中最忌讳的心理

面试中最忌讳沉默、心理偏见、虚荣心等等,作为应聘者的我们又将如何打破观念呢?

1、打破沉默:主动与面试官交谈

2、克服心理偏见:不让客观因素左右心理

3、小心虚荣心理:避免夸夸其谈

4、制定职业发展规划:避免浮躁心理

5、假装完美:克服不成熟的心理表现

6、打探薪酬心理:不要过分拘泥于薪酬

7、避免过分揣摩面试官:以免留下不良印象

8、面试结束感到无法收场:克服一时茫然心理

五、以成熟的心态应对独特的面试

面试方式有很多种,比如电话式面试、无领导小组讨论面试和角色扮演式面试等等,作为应聘者的我们如何以成熟的心态应对面试且成功优雅地将自己推销出去呢?比如:

1、电话式面试:避免简单应对心理

2、无领导小组讨论式面试:保持心态平和

3、管理游戏式面试:放松心态展示才能

4、角色扮演式面试:把握重点作好心理准备

5、突发事件式面试:表现出优秀的心理素质

6、老乡面试:切莫急于套近乎

7、闲聊式面试:避免主次不分

六、不同的你,不同的心理应对方式

不管应聘行政还是销售人员,都要为自己选一套应对方式,比如应届毕业生面试要保持谦虚的态度;跨领域面试要以平和沉稳之心赢得面试;跨地区面试要在心里盘算好一个恰当的理由;应聘外企要用心体会企业文化;应聘行政人员要展示过硬的心理素质,应聘公关要展示多方面的才能;应聘销售要展示成熟的心理状态;应聘技术人员要展示技术+理解能力。不管你应聘哪个岗位,过硬的心理素质永远都是第一位的。

第7章 面试成功心理迹象

我相信绝大多数人面试完后,都希望有一个满意的结果,那么面试成功的迹象都有哪几个方面呢?

1、问及你的时间安排:单位一定有时间上的需要

2、对方努力推销你所应聘的职位:希望你热爱这份工作

3、花时间回答你的问题:对方希望你对单位感到满意

4、面试时间超时限:对方想更多地了解你

5、面试结束把你介绍给其他人:希望你们团结协作

6、面试官给推荐人打电话:表示他对你比较有兴趣

八、面试失败不良心理的自我调解

面试中,有失败就有成功的,当我们面试失败后,你有什么感觉呢?作为我来说,如果我面试失败了,刚开始我会很自卑、迷茫,感觉很无助,过后我会回想我的面试经过,再跟朋友一起探讨,因为旁观者清,作为刚经历过面试失败,有些地方肯定是隐藏了,在从工作中吸取经验,下次就不会再犯同样的错误了。心理学中,面试失败的自我调解方法:

1、自卑:要相信自己永远有比别人好的地方

2、迷茫:在上下求索中发现出路

3、无能和无助感:分析自我,做好职业规划

4、后悔感:勇敢的心应该置之“悔”地而后生

5、易怒、易激动、易发火:让心灵下一场雨吧

6、不公平感:换个角度看待公平问题

7、逃避现实:小心别把自己弄成“逃避专业户”

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